Messung der Produkt-Markt-Passung – Qualitative Methode

Qualitative Methoden zur Messung der Produkt-Markt-Passung liefern Ihnen nicht nur Zahlen, sondern helfen Ihnen auch, die tatsächlichen Vorteile Ihres Produkts für die Nutzer zu verstehen. Diese Erkenntnisse zeigen, wie Ihr Produkt bei den Nutzern ankommt und welche Funktionen sie dazu bewegen, immer wieder zurückzukommen. Indem Sie sich auf qualitatives Feedback konzentrieren, können Sie die Aspekte aufdecken, ohne die Ihre Kunden nicht leben können und die ihre Loyalität fördern.

Die Sean-Ellis-Umfrage

Eine der einfachsten Methoden, um die Produkt-Markt-Passung zu beurteilen, ist eine Umfrage unter Ihren Nutzern. Die PMF-Umfrage von Sean Ellis ist eine schnelle Methode, um herauszufinden, wie sehr Kunden Ihr Produkt schätzen. So funktioniert sie:

Hier ist das genaue 4-Fragen-Skript, das Sean Ellis empfiehlt (ersetzen Sie einfach Ihren Produktnamen):

1. Wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie Holycode nicht mehr nutzen könnten?

• Antworten: Sehr enttäuscht, Etwas enttäuscht, Überhaupt nicht enttäuscht.

2. Was ist der grösste Vorteil, den Sie durch Holycode haben?
3. Welche Art von Person würde am meisten von Holycode profitieren?
4. Wie können wir Holycode verbessern?

Produkt-Markt-Fit-Score: Wenn über 40 % der Befragten mit „sehr enttäuscht” antworten, dass sie Ihr Produkt nicht nutzen können, haben Sie wahrscheinlich PMF erreicht. Diese Hürde zu nehmen ist nicht einfach, aber wenn Sie es schaffen, zeigt dies den einzigartigen Wert Ihres Produkts für die Kunden.

Warum diese Methode zur Messung der Produkt-Markt-Passung funktioniert:  

Die Umfrage zeigt Ihnen sowohl, wie sehr die Nutzer Ihr Produkt schätzen, als auch welche einzigartigen Vorteile sie darin sehen. Diese Erkenntnis ist Gold wert.

Wenn beispielsweise viele Nutzer angeben, dass sie ohne eine bestimmte Funktion nicht leben können, wissen Sie, dass diese Funktion ein wesentlicher Bestandteil des Werts Ihres Produkts ist. Wenn sie hingegen Verbesserungen oder Bedürfnisse erwähnen, die noch nicht erfüllt sind, ist dies wertvolles Feedback für Ihre nächste Entwicklungsrunde. Die Umfrage hilft Ihnen auch dabei, zu erkennen, welche Nutzer Ihr Produkt bereits lieben und welche vielleicht etwas mehr Aufmerksamkeit oder neue Funktionen benötigen, um zu treuen Fans zu werden.

Ein Wort der Vorsicht: 

Verbringen Sie nicht zu viel Zeit mit dem Segment „überhaupt nicht enttäuscht“. Diese Kunden gehören einfach nicht zu Ihrer Zielgruppe. Der Versuch, sie für sich zu gewinnen, verschwendet nur Ihre Ressourcen. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die „etwas enttäuschten“ Kunden! Mit den richtigen Anpassungen können viele von ihnen zu Ihren stärksten Fürsprechern werden.

Wichtige Erkenntnisse

Die Umfrage von Sean Ellis ist die schnellste und kostengünstigste Methode, um die PMF zu testen. Sie gibt Aufschluss darüber, ob die Menschen sich dafür interessieren und, was ebenso wichtig ist, warum sie sich dafür interessieren. Das sind die Erkenntnisse, die Sie benötigen, um zu entscheiden, ob Sie Ihren Einsatz verdoppeln, Anpassungen vornehmen oder eine Kehrtwende vollziehen sollten.

Bleiben Sie dran für Teil 2, in dem wir uns mit Kundenbindungsraten und Kohortenanalysen befassen – quantitativen Methoden, die das Bild der Produkt-Markt-Passung vervollständigen!

Wenn Sie bereit sind, sich eingehender mit Ihrer PMF zu befassen, und dabei Unterstützung benötigen, sind wir für Sie da

Laurent Decrue
Co-Founder & Co-CEO / CFO at Holycode

Laurent ist ein Serienunternehmer, Investor und Vorstandsmitglied mit über 20 Jahren Erfahrung im Aufbau und der Skalierung von Unternehmen wie Deindeal, MOVU, Bexio und Holycode. Er unterstützt Start-ups mit Leidenschaft dabei, die Produkt-Markt-Passung zu optimieren und eine Kultur aufzubauen, die bis zum Börsengang skalierbar ist. Wenn er nicht gerade mit Start-ups beschäftigt ist, ist er ein engagierter Vater und liebt Sport.