Fallstudie
Ganzheitliche digitale Concierge-Plattformlösungen von Hotels für Hotels

GET LOCAList ein 2016 in Zürich gegründetes Technologie-Startup-Unternehmen mit der Vision, der führende B2B-Dienstleistungs- und Technologieanbieter für Hotels und Serviced Apartments zu werden.
GET LOCAL entwickelt und betreibt B2B-Marktplätze und massgeschneiderte Softwarelösungen für Hotels. Die All-in-One-Buchungstools schaffen Touchpoints während der gesamten Customer Journey für den Verkauf lokaler Dienstleistungen, Aktivitäten und Erlebnisse, sodass Hotels interne und externe Angebote cross- und up-sell können.
- Land:
- Schweiz
- Branche:
- Immobilien
- Unsere Dienstleistung:
- IT Nearshoring
- Kunde seit:
- 2019
Herausforderung
GET LOCAL erkannte frühzeitig die Bedeutung und die Vorteile eines externen Entwicklungsteams. Obwohl die erste Zusammenarbeit mit einer Softwareentwicklungsagentur zufriedenstellend verlief, suchte das Unternehmen nach mehr Engagement während des gesamten Prozesses und wünschte sich frische und innovative Ideen. Die erste Aufgabe bestand darin, den bestehenden Code zu bewerten und dann die notwendigen Änderungen entsprechend umzusetzen.

Lösung
Mit einem engagierten Nearshore-Team bei Holycode wurde der Prozess der Refaktorisierung der gesamten Anwendung gestartet. In der Folge entstand der Bedarf an einer mobilen Anwendung, was zur Erweiterung des Teams um QA führte, was wiederum zu einem gut optimierten und automatisierten Workflow führte. Diese Lösungen wurden entwickelt, um die Geschäftslogik und die Leistungen zu erweitern und die Integration von Ticketingsystemen für öffentliche Verkehrsmittel in die Plattform zu ermöglichen.
Das Highlight der Zusammenarbeit mit Holycode ist, dass GET LOCAL nun über eine vielseitige Geschäftslösung verfügt, die potenziell für Unternehmen in der gesamten Hotellerie und Gastronomie eingesetzt werden kann und nicht wie ursprünglich nur auf Hotels beschränkt ist.
Stefan Neukom
Gründer und CEO von GET LOCAL
Dank unseres vertrauenswürdigen Partners Holycode konnten wir den anfänglichen Mangel an qualifizierten Programmierern erfolgreich bewältigen und unseren Code in eine skalierbare Grundlage umwandeln. Zweifellos hatte die COVID-19-Pandemie erhebliche Auswirkungen auf unsere Branche. Die unerschütterliche Unterstützung von Holycode in dieser schwierigen Zeit trug jedoch entscheidend dazu bei, dass wir uns auf unsere Arbeit konzentrieren und uns effektiver an die neuen Umstände anpassen konnten. Infolgedessen haben wir unser Portfolio an Dienstleistungen und Produkten erweitert und streben nun neue Höhen in der Digitalisierung der Hotellerie an. Die langjährige Partnerschaft zwischen GET LOCAL und Holycode wird fortgesetzt, angetrieben von unserem gemeinsamen Streben nach noch grösserem Erfolg.

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